コミュニケーション学読む

去年くらいから少し社会心理学の本を読み始めました
隣接学問ということでコミュニケーション学も昨日読みました

心に残った事は「笑顔」は相手の警戒心を抱かせないのでコミュニケーションの基本として良い
特に初めて接する人には。  相手を和ますような雰囲気を作る。
自分ひとりだけ一方的に話すのではなく言葉のキャッチボールを。

文脈に気をつける。